Secretariaat

Tijdens de openingsuren kan je op het secretariaat terecht om afspraken te
maken (bij een van de artsen of de verpleegkundige). Ook voor andere vragen
of inlichtingen mag u zich wenden tot een secretariaatsmedewerker.

Onze praktijkverpleegkundige heeft een eigen agenda. Je kan bij haar enkel
telefonisch of aan de balie van het secretariaat een afspraak maken. Je kan
bij haar terecht voor bloedafnames, vaccinaties, pre-operatief onderzoek,
EKG, wondcontroles, enzovoort…

Telefonisch zijn we elke werkdag bereikbaar tussen 8u00 – 18u00 op het
nummer 014/54.13.54. Tussen 16u00 -18u00 worden oproepen omgeleid naar een
TeleSecretariaat op afstand, telefoons worden zo doorverbonden en
behandeld.

Het is mogelijk dat er een (beperkte) wachttijd is voor je aan de beurt
bent. Gelieve hiervoor enig begrip te tonen.

Afwezigheden artsen 2025

Dr Sara Palmaers: 10 tem 14 maart /14 juli tem 18 juli

Dr Elien Ghoos: 10 maart / 5 mei tem 21 mei / 24 juli tem 28 juli / 18 augustus

Dr Daniël Jacobs: 17 maart tem 21 maart / 22 en 23 mei / 28 mei tem 6 juni / 14 augustus tem 29 augustus

Dr Ezra Wynants: 31 maart tem 4 april / zwangerschapsrust vanaf 16 juni tem 31 oktober

Dr Wouter Goovaerts: 22 juli tem 1 augustus

Belmomenten

Beste patiënten,

Zoals jullie wellicht in de media hebben vernomen is het vanaf heden niet meer mogelijk om telefonische consultaties te presteren. Graag stellen wij jullie onze nieuwe praktijkwerking voor.

De huidige belmomenten zullen afgeschaft worden vanaf 24/02/2025. Voor het bespreken van resultaten, invullen van medische documenten, opstarten van een nieuwe behandeling,… zal in de toekomst een afspraak ingepland worden bij de huisarts, tenzij anders afgesproken.
Indien jullie in de laatste 6 maanden nog op consultatie zijn geweest bij één van onze huisartsen kunnen jullie per telefoon of mail ons secretariaat contacteren voor de aanvraag van medicatievoorschriften. Indien jullie langer dan 6 maanden niet meer op raadpleging zijn geweest, dienen jullie hiervoor een afspraak te maken.

Graag benadrukken wij dat deze veranderingen voortvloeien uit de beslissing die Minister F. Vandenbroucke nam omtrent het afschaffen van de teleconsultaties. Voor onze huisartsen was het invoeren van de teleconsultaties een mooi antwoord op de toenemende zorgvraag waar we dagelijks mee geconfronteerd worden. We beseffen dat dit zich mogelijks kan vertalen in langere wachttijden voor de patiënt en een hogere werkbelasting voor onze huisartsen. Wij hopen dat in de toekomst hier een oplossing voor gevonden kan worden.

Voor verdere vragen kunnen jullie zich tot uw huisarts richten. Voor medische dringende problematiek blijven wij uiteraard bereikbaar via ons secretariaat. Als de online agenda volgeboekt zit, kunnen jullie steeds voor dringende medische problemen ons secretariaat contacteren. Wij zullen jullie dan zo spoedig mogelijk proberen te helpen.

Wij hopen op jullie medewerking en begrip.

Griep- en Covidvaccinatie

Vaccinatiedagen enkel op afspraak, hierbij vragen we om het uur van afspraak te respecteren.

Zaterdag 19/10 COVID vaccinatie
Het is enkel telefonisch mogelijk om een afspraak te maken, NIET via e-mail.
Het vaccin moet u NIET gaan ophalen bij de apotheker, wij zorgen voor de vaccins.
Er is 10 minuten wachttijd voorzien na het plaatsen van het vaccin, dit voor de veiligheid te garanderen.
Remgeld in de praktijk te betalen met gepast geld: 1 / 4 euro.
Zaterdag 16/11 griepvaccinatie (influenza)
Het is enkel telefonisch mogelijk om een afspraak te maken, NIET via e-mail.
Het vaccin is zelf op te halen bij uw apotheker: 50+ zonder voorschrift, – 50 jaar gelieve eerst telefonisch een voorschrift bij uw arts te vragen.
Remgeld in de praktijk te betalen met gepast geld: 1 / 4 euro.